Thiết lập một trang web hấp dẫn và tăng doanh số bán hàng

"Nếu bạn không chăm sóc khách hàng của bạn, đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ thay bạn làm việc đó" - Bob Hooey

Thiết lập một cửa hàng trực tuyến hấp dẫn mà nếu là những người khác phải mất rất nhiều công việc, nhưng bạn có thể được thực hiện dễ dàng nếu làm theo các bước cơ bản. Một cửa hàng trực tuyến đảm bảo toàn bộ quá trình mua người dùng thân thiện và dễ hiểu cả với khách truy cập và các khách hàng tiềm năng. Với mỗi hành động của bạn, luôn luôn đo lường tác động của nó đối với doanh số bán hàng thông qua Google Analytics.

1. Tạo trang web và trang sản phẩm tuyệt vời

Để xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và giữ vững được sự quan tâm của khách hàng, bạn cần phải tạo ra các trang sản phẩm hấp dẫn với thiết kế thú vị thể hiện được tầm nhìn và thông điệp của công ty bạn. Nhưng không phải bằng mọi giá: Mục tiêu đầu tiên của bạn là cung cấp cho khách một trải nghiệm tuyệt vời, không để lộn xộn với các trang web lạm dụng đồ họa và biểu tượng.

Cửa hàng trực tuyến của bạn nên có một thiết kế gọn gàng và đơn giản, với hình ảnh của các sản phẩm và mô tả tất cả các dịch vụ của bạn.

web san pham

2. Tính năng bán hàng nâng cao: cho thấy các sản phẩm thay thế

Cua hang truc tuyen 2

Một trong những cách dễ dàng để tăng doanh thu bán hàng của bạn bằng cách sử dụng các tính năng bán hàng nâng cao. Bạn có thể gợi ý cho khách hàng những sản phẩm tương tự, với các mức giá cao hơn từ các cơ sở dữ liệu của bạn. Người bán hàng xuất sắc là người sẽ nghiên cứu trước các thông tin thị trường và xác định những sản phẩm để gợi ý cho khách hàng và bán những sản phẩm thay thế đắt tiền hơn.

Như bạn có thể thấy trong các ví dụ dưới đây, các khách hàng đang quan tâm đến việc mua một chiếc iPod và chúng tôi đang cho họ thấy hai lựa chọn thay thế đắt tiền hơn - iPad Mini và iPad Retina Display. Bây giờ họ có thể dễ dàng thay đổi nhu cầu của họ và mua một trong những sản phẩm được đề xuất, tăng doanh thu của bạn.

3. Cross-selling (Tăng doanh số bán hàng bằng cách giới thiệu các sản phẩm và các dịch vụ cộng thêm có liên quan đến các sản phẩm đã mua): Hiển thị các sản phẩm liên quan

Tăng doanh số là một cách khác để tăng doanh số bán hàng của bạn. Bạn có thể cung cấp các sản phẩm bổ sung liên quan đến những sản phẩm người mua đã lựa chọn trong giỏ hàng.

Khi khách hàng đến giai đoạn thanh toán, họ sẽ thấy các đề xuất của các sản phẩm liên quan có thể có ích và quyết định mua thêm.

Trong ví dụ trên, khách hàng muốn mua một chiếc iPod và họ sẽ thấy bàn phím không dây và tai nghe hay các sản phẩm liên quan mà họ có thể dễ dàng mua thêm và quyết định mua hàng.

bien lai mua hang

4. Biến thể sản phẩm: thêm biến thể cho các sản phẩm

Bien the san pham

Một cách khác để làm tăng doanh số bán hàng, bạn cũng có thể giới thiệu phụ kiện bán chạy.

Bằng cách lựa chọn các sản phẩm bán chạy bên phải, bạn sẽ thuyết phục khách hàng rằng đây chính xác những sản phẩm họ có thể bỏ lỡ khi quyết định mua sản phẩm đó.

Ví dụ, khi một người nào đó là về để mua một iPad Retina Display, họ sẽ được gợi ý nên mua một thời hạn bảo hành hoặc một card đồ họa thêm. Họ thậm chí có thể chọn thời gian bảo hành cho iPad của họ.

5. Trò chuyện với khách hàng của bạn

Còn có một cách tinh tế hơn có thể làm tăng doanh thu của bạn, làm cho việc giao tiếp giữa bạn và khách hàng hiệu quả và đơn giản.

Bạn có thể tạo ra một form liên lạc trên trang web của bạn hoặc bạn có thể cài đặt Live Chat để giao tiếp trực tiếp với khách truy cập. Điều này sẽ cho phép bạn trả lời câu hỏi theo thời gian thực và phải hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng để khuyến khích họ quyết định mua hàng thậm chí còn mua nhiều hơn, hoặc chỉ đơn giản là xem qua giỏ hàng của họ và không bỏ sót những sản phẩm có thể tiêu thụ.

cua hang truc tuyen 5

Nếu bạn nắm vững tất cả các bước này, bạn sẽ không chỉ làm tăng doanh thu của bạn, mà còn có được khách hàng trung thành và dài hạn.

Bạn có muốn biết làm thế nào để đạt được tất cả điều này và nhiều hơn nữa với các ứng dụng Thương mại điện tử của ERPOnline/Odoo? Vẫn còn nhầm lẫn về cách hoạt động của nó? hãy xem video ngắn của chúng tôi để hiểu rõ hơn.

Hãy thử để thiết lập cửa hàng trực tuyến của bạn trong vài cú nhấp chuột bằng cách sử dụng bản dùng thử 15 ngày hoàn toàn miễn phí của chúng tôi!

ERPOnline được xây dựng & phát triển trên nền tảng phần mềm nguồn mở Odoo (tên cũ là OpenERP) cho phép các Tổ chức, Doanh nghiệp triển khai & ứng dụng phần mềm Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) và Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) trực tuyến dưới hình thức SaaS (Software as a Service - Phần mềm kiểu Dịch vụ) với chi phí mà mọi tổ chức và doanh nghiệp đều chấp nhận được.

Liên hệ

Cty TNHH Tự động hóa Hàng hải T.V.T
#40, An Lạc 2, P. Sở Dầu, Q. Hồng Bàng
Hải Phòng
P: (031) 356 9178
F: (031) 356 9179
Hotline: 012 2222 1004
Kinh doanh This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Thanh toán This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. Hỗ trợ Kỹ thuật This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Đầu trang